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派件环节,串点门店:确认客户身份,联同客户验货、卸货、清点数量、签收,并回收相关单据等()
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派件环节,串点门店:确认客户身份,联同客户验货、卸货、清点数量、签收,并回收相关单据等()
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配送车辆将货品送达客户或门店后,客户或门店人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和数量,经检查核对无误,在送货单上签名确认,若发现差异,协同配送员打差异单,这个过程称为()。
到客户处取件时,应当面和客户做好商品数量及附件的清点,并在取件单上双方签字,将客户联交予客户留存;()
到客户处操作售后取件时,应当面和客户做好商品数量及附件的清点,并在取件单上双方签字,将客户联交予客户留存()
签收是客户收货、验货确认的过程。()
签收是客户收货、验货确认的过程。()
在客户身份识别过程中,登记客户身份基本信息与留存身份证复印件或影印件是互为替代的环节()
签收作业可分为门店卸货作业和门店清点作业两个过程。()
签收作业可分为门店卸货作业和门店清点作业两个过程。()
签收作业可分为门店卸货作业和门店清点作业两个过程()
制单环节,客户在《任务委托书》上签字确认后,需将《任务委托书》副联留给客户
制单环节,客户在《任务委托书》上签字确认后,需将《任务委托书》副联留给客户()
客户以现金存入时清点现金,选择()无折现金存款交易,打印个人现金凭证,交客户签字确认后加盖现讫章,第一联做交易凭证留存,第二联交客户。
终端客户分级:如客户月均销量30件,客户门店桌子数48张,客户最终分级为()
终端客户分级:如客户月均销量20件,客户门店桌子数20张,客户最终分级为()
客户确认包括环节()
派件环节,如货物为客户自提,业务管理员需第一时间通知客户提货()
客户身份识别工作应在()环节开展。
客户身份识别包括以下哪些环节()
配送人到达客户楼下,礼貌的电联客户确认具体地址、楼层、单元等,并送货上门,严禁要求客户下楼取件。()
如果客户需要开箱验货,配送员可以表现出不耐烦的状态,不等客户验货直接离开或者催促客户验货。()
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