多选题

上门催费时敲门应轻重适度,主动出示证件和说明来意,要做到( )。

A. 语气温和
B. 态度强硬
C. 不得刁难
D. 强行进入

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到达检查现场后,应向客户表明身份、出示证件并说明来意,检查前应向客户了解现场环境情况,宜有客户电气负责人全程陪同() 到达检查现场后,应向客户表明身份、出示证件并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,不需要客户电气负责人全程陪同() 特种设备现场监督检查程序主要包括:出示证件、说明来意、现场检查、做出记录、交换检查意见、下达安全监察指令书、采取查封扣押措施等() 用电检查业务到达检查现场后,应向客户表明身份、出示证件并说明来意,检查前应向了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同() 故障抢修时进入端门人员应主动向出示证件() 《特种设备现场安全监督检查规则》规定:特种设备现场监督检查程序主要包括:出示证件、说明来意、现场检查、做出记录、下达安全监察指令书、采取查封扣押措施等() 《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。 到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()。 《特种设备现场安全监督检查规则》规定:特种设备现场监督检查程序主要包括:出示证件、说明来意、下达安全监察指令书、现场检查、做出记录、交换检查意见、采取查封扣押措施等() 检查人员执行检查时,必须( )以上,并应佩戴公务标志,主动出示证件。 机关消防机构、派出所的工作人员进行消防监督检查,可出示证件,也可以不用出示证件只需说明情况即可() 对于到站的记者,应()地要求记者出示证件和采访函。 供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件,也可以不出示证件。 供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件,也可以不出示证件() 公.安机关消防机构、公.安派出所的工作人员进行消防监督检查,可出示证件,也可以不用出示证件只需说明情况即可() 工作人员去现场服务时,应该主动出示证件,并自我介绍() 公司产权出售须出示证件有() 入户动员应先进门并出示证件,微笑做自我介绍() 对于判断可能是暗访的记者,要主动、大方地要求他出示证件和采访函并进行认真核对。 因工作需要进入客户家中、办公室时,均应先轻按门铃或敲门三声,主动说明来意,在取得对方同意后,方可推门进入,进入后,应随手关上门,对方请你就座后,按对方指引就座,就座位置不得少于座位的()、超过座位的(),并保持标准坐姿。
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