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同理心又称作换位思考。
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下列关于同理心,说法正确的有?: 具备同理心的人具备站在他人的角度思考和处理问题的能力。|同理心指一个人能够体会他人的想法、理解他人的立场和感受|同理心是在人际交往过程中建立的|同理心最早由人本主义大师卡尔?罗杰斯提出
换位思考的实质就是()
换位思考的实质就是()
是换位思考的大敌()
试乘试驾环节中,我们要学会换位思考,下列描述不属于换位思考的要点的是()
共感、共情、同理心又称为(),是建立良好心理辅导关系的促进条件。
具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题并为对方着想、考虑。()
建立“同理心”思考,这是一种设身处地体会他人感受的思考方式,设计的目的就是解决人的各种需求。()
换位思考要求是什么?
学会换位思考要求我们()。
换位思考包括以下哪几项()
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益()
具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题,并为对方着想和考虑。()
根据Goleman的观点,换位思考指的是。( )
换位思考是抑制生气的良方。()
换位思考是抑制生气的良方。
同理心:( )
知人即能设身处地考虑、感受和行为原因,具备的能力和习惯,理解和认可情感差别,能与自己观念不一致的人和平相处,理解他人的感受,觉察他人的真正需要,具有同情心,亦称同理心、将心比心、换位思考、移情
知人即能设身处地考虑、感受和行为原因,具备()的能力和习惯,理解和认可情感差别,能与自己观念不一致的人和平相处,理解他人的感受,觉察他人的真正需要,具有同情心,亦称同理心、将心比心、换位思考、移情。
换位思考要求我们站在()的角度去思考问题
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