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电子围栏维护要求相邻揽投部服务范围和同机构内各揽投道段()
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电子围栏维护要求相邻揽投部服务范围和同机构内各揽投道段()
A. 要咬合紧密
B. 无空白区域
C. 无重叠区域
D. 可以有重叠
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揽投人员语言上做到()
投交邮件前,揽投员需再次复核邮件。
投交邮件前,揽投员需再次复核邮件()
揽投服务中引发客户投诉最多的问题是()
对揽投员职业道德的要求,不包括()
揽投员能力素质的基本要求不包括()
揽投员的定位不包括()
对揽投员要求具备的专业知识,主要包括()
工作期间,揽投员的()等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范(试行)》相关规定执行。
揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。
在揽投网建设过程中,要强化服务意识和市场意识,不得收取上门揽收费、超远投费等费用。
为了让客户满意,揽投人员需要()
揽投人员的仪表主要表现在()
为了让客户了解产品,揽投人员需要()
揽投岗的主要工作内容不包括()
揽投员在客户服务的任何场合都必须使用普通话()
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在揽投网建设过程中,要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能,加强()等数据的统计和监控工作
在揽投环节使用PDA,可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。
在揽投环节使用PDA,可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。
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