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柜员受理卡挂失及储蓄存折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理()
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柜员受理卡挂失及储蓄存折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理()
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柜员办理客户的挂失业务时,要加强客户账户信息如地址等的询问和核对,并核实身份证件()
按照《个人存款挂失业务管理规定》,银行受理挂失申请同时经核实身份信息无误后为客户办理换发新凭证或更改密码等手续称为解除挂失()
客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。
信用卡柜面挂失业务应批注的业务受理时间为()
处理存单折挂失业务,当场不能确认客户身份的,仍应立即办理挂失手续()
柜员在受理单位卡正式挂失及密码挂失业务时,应双人手工折角核对挂失公函、留存的开卡书面申请上的公章是否一致,已将单位公章在验印系统中建库的,应使用验印系统进行核对,并打印核实行,对于“手动验印”通过的,应换人审核()
柜员在受理单位卡正式挂失及密码挂失业务时,应双人手工折角核对挂失公函、留存的开卡书面申请上的公章是否一致,已将单位公章在验印系统中建库的,应使用验印系统进行核对,并打印核实行,对于“手动验印”通过的,应换人审核()
储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失为正式挂失。挂失时间及金额以客户填写记录为准。
通过柜面上办理的挂失业务必须通过柜面完成个人挂失信息核实确认()
办理挂失时,若金额超限,提示客户只能进行挂失业务,不能办理补卡()
客户通过函电形式办理口头挂失业务时,应要求储户提供正确的等基本要素,柜员查实确有其存款及该笔存款未被支取后办理口头挂失业务()
充电卡挂失及解挂,营业厅必须核实充电卡实名信息,包括核实后,可进行挂失解挂()
证券卡挂失业务包括()。
下列属于储蓄挂失业务的是:()。
必须由客户本人办理的挂失业务是()
外币储蓄账户的挂失业务中,按挂失方式可分为()
《个人存款挂失业务管理规定》,银行受理挂失申请,且客户尚未办理新凭证期限内客户主动取消原挂失的行为称为撤销挂失()
若客户办理的挂失后续处理业务为场景,则可当场办理挂失后续处理登记手续,待正式挂失核实期满后(挂失起始日以客户在柜面或手持终端办理正式挂失日为准),系统自动补制记名卡或销户转账()
客户如何办理挂失取款通知单挂失业务?
外币储蓄账户的挂失业务中,按挂失事项可分为()
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