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当客户不主动承认问题且态度还不友善时,我们应该如何做()
多选题
当客户不主动承认问题且态度还不友善时,我们应该如何做()
A. 提出情境类问题,引导客户承认痛
B. 此地不留爷自有留爷处,尝试寻找其他的潜在支持者进行接洽
C. 直接给客户定位一个痛点,并展开问题诊断分析
D. 提出痛苦菜单问题来引导客户承认痛
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