根据我行《询证函业务柜台操作规程》规定，询证函中询证的事项可包括：银行存款、往来款项明细、投资人（股东）出资情况、借款、银行承兑汇票、信用证、保函、客户在我行结算及信贷情况评价等（）

对公询证函业务可以受理全英文的询证函 对公询证函业务可以受理全英文的询证函（） 审计业务银行询证函按用途分为银行余额询证函及验资询证函两种。 生成、删除询证函，以及快速打开已经生成的询证函的操作是（）。 我行暂无法受理全英文的询证函业务。 我行暂无法受理全英文的询证函业务（） 我行银行询证函回函业务管理遵循的原则（） 询证函中询证的事项不包括（） 询证函如需询证当日余额（） 询证函可以对客户在我行的（）账户进行账户余额的询证 金融机构根据询证函内容，查询询证单位前日余额，确认无误后，在询证函上写明函证内容，加盖支行（） 审计业务银行询证函应加盖被询证单位的（） 柜面经理在受理《询证函》业务以及内勤行长审核时，须认真审查《询证函》（） 银行办理《询证函》业务时可以以（）形式收取询证费用。 验资询证函是用于询证投资人缴存出资金额的函证。验资询证只能使用（）格式的询证函办理。 营业机构受理银行《询证函》业务时，被审计单位必须在银行《询证函》上加盖（） 银行余额询证可使用通用格式的询证函，不可使用备用格式的询证函办理。 各机构在询证函上记录的询证日余额应为询证函查询时的当时余额（） 办理询证函业务操作流程顺序正确的是（） 基层营业机构应及时处理询证函业务，应于收到询证函之日起内回函（）