VIP/全球通客户服务KPI指标热线接通及时率中VIP/全球通系统接通及时率为（）？

全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务（） 全球通VIP卡客户身份认证方式有两种：（）、（）。 全球通VIP客户的身份认证方式有（）两种 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅服务对象为（） 全球通VIP大客户卡发放/卡回收系统操作模块为（） 全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为（）卡客户 客户通过全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务超出免费次数后的积分扣减标准为（） 当全球通VIP客户在服务厅亮出VIP身份时，必须即时有专人负责接待，等候时间尽可能不超过（）分钟 全球通VIP客户认定集团重要客户中A1类关键领导（分管领导）认定为（）卡客户 全球通VIP电子卡可通过（）获得。 全球通VIP客户认定集团重要客户中百强集团关键领导认定为（）卡客户 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅为会员提供候车服务，采取（）服务的原则 全球通VIP电子卡是什么？怎么获得? 客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡，具体方式为编辑短信“VIP”发送到（） 全球通VIP电子卡是以（）替代原有实物卡片，以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。 全球通VIP客户编辑短信内容（）（不分大小写）发送至（），系统将发送VIP电子卡到客户手机上。 全球通GPS服务可向客户提供哪些功能？（） 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（） 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅业务受理范围（） 湖南省内全球通VIP俱乐部火车站服务，超出免费服务次数后将实行积分扣减（）。