争议处理过程中，收单机构提交签购单等交易凭证或商户入网时提交收单机构审核的材料作为支持文档的，应确保相关材料的真实性。确认违反本款要求的违规行为，中国银联将按照技术违规约束标准处理（）

商户收单业务是指收单机构通过POS等机具向特约商户提供的受理银行卡交易及资金结算等金融服务，收单机构可单方面决定向商户收取的手续费比例或金额。 当商户发生超过30天的需退款交易时，应认真填写手工退货凭证，提交收单机构进行差错处理。（） 除确认收单机构或商户有欺诈行为外，对按收单业务操作规程处理，由收单机构提交并经中国银联转接，取得发卡机构授权同意的交易，因交易完成所产生的风险损失由发卡机构承担（） 在预授权完成手工操作步骤中，商户将预授权完成手工单附上原预授权交易签购单的影印件在3个工作日内交收单机构。（） 商户账务问题处理的操作步骤包括提交收单机构查询。（） 中国银联外卡收单商户提交收单机构手工单据的时限是（）。 对发卡机构认定收单原始交易单据与实际情况不符的，须与收单机构协商后通过例外交易处理或提交（） 收单机构在发展特约商户过程中不得有下列行为（） 商户应自交易日起（）个工作日内将退货、预授权撤销、预授权完成等手工交易凭证提交由收单机构。 商户受理银联卡应自交易日起（）个工作日内将退货、预授权撤销、预授权完成等手工交易凭证提交收单机构。 下列属收单业务中收单机构应谨慎发展的商户有（） 收单机构应将被强制解约的商户及负责人名单及时报送至中国银联差错争议处理业务平台（） 手工单录入指中国农业银行受理网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的交易。下列（）签购单交易类型可在柜台进行手工单录入。 商户办理IC卡电子现金手工退货交易，应在（）个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。 收单机构应要求商户受理银行卡时，对于同一笔交易，不得分单处理（） 商户应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少（） 商户应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少（）年 客户消费出现问题时，可申请银行向收单机构调阅签购单，VISA费用为每份元（） 收银员应严格遵循收单机构关于手工单据提交的时限规定，按时将单据送达收单机构(如中国银联的外卡收单商户按规定必须在交易日后的7日内提交单据)。（） 对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证（）