遇有运行中发现和处罚旅客吸烟后，利用车载电话向旅客通报降速或停车原因，并提醒旅客不要在动车组车厢内吸烟。

列车运行途中发现精神异常旅客时，旅客有同行人的，应要求其同行人看护 遇有失误时，向旅客表示（）。对旅客的配合与支持，表示感谢 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由列车长依法处罚。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（） 航站楼内发现旅客吸烟可以不用制止。 航站楼内发现旅客吸烟可以不用制止（） 旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时，()报告。 旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时,（）报告（） 对机上吸烟旅客的处罚，由地面公|安部门办理（） 航班遇有持拐杖旅客，该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管 关于规范动车组广播播报程序及内容的通知;禁烟降速宣传广播。动车组因旅客吸烟报警引发降速或停车后，列车长必须及时利用广播向旅客通报降速或停车原因，并提醒旅客不要在动车组内吸烟（ ）遍 xx次旅客列车运行途中发现一旅客持一张学生票，经查询无减价凭证，应（） DC48V供电旅客列车运行途中发现车体漏电如何处理 动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（） 动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。 动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。 发现旅客在洗手间吸烟，应立即制止（） 当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长（） 列车要通过广播、（）、（）、（）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。 旅客问讯时，面向旅客站立（），目视旅客，有问必答，回答认真，解释耐心遇有失误时，向旅客表示歉意对旅客的配合与支持，表示感谢