单选题

下列关于六西格玛管理的说法,错误的是()

A. 六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制
B. 六西格玛管理关注客户的需求
C. 六西格码管理将组织的注意力同时集中在顾客和组织两个方面
D. 六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本

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