常见的顾客公众有（）

微观环境因素包括企业内部、顾客、公众、竞争者和 下列（）不属于常见顾客的心理。 接待中顾客时常见情况及处理。 常见的顾客异议类型有产品异议、（ ） 以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。 公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或顾客（） 在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。 以下哪种不是约见顾客的常见方法（ ） 企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和（ ）。 选择拒绝顾客的具体方法应以理解、、维系和发展公众关系为前提（） 企业面对的公众一般有:金融公众、____、媒介公众、____、社团公众 下列公众属于临时公众的有（） 下列公众属于稳定公众的有()。 下列公众属于临时公众的有 下列公众属于临时公众的有 下列公众属于周期公众的有 下列公众属于周期公众的有 顾客及社会公众对企业信赖和偏爱的最根本的内在根据是（） 以下哪种不属于常见的顾客异议类型（ ） 推销过程中最常见顾客异议是（ ）