多选题

客舱经理/乘务长在接到有旅客需要机上用氧后,应和地面工作人员确认的内容有()

A. 旅客持有注册医生签字的需要使用氧气的有效证明书
B. 三甲医院开具的有效证明书
C. 旅客持有注册医生签字的需要使用氧气用量的有效证明书
D. 三甲医院开具的氧气用量证明书

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机上安全事件报告程序,乘务长直接报备客舱值班经理,报告提交在落地()小时,提交报告给客舱质监部门。 飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件,客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长,并由客舱经理/乘务长报告机长,任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。 当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱,客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱() 当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱,客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱() 在释压情况下,飞机到达安全高度后,乘务员应检查客舱和洗手间有无需要继续用氧的旅客() 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 客舱经理/乘务长应报告机长特殊旅客乘机信息,签收特殊特殊旅客通知单/特殊旅客乘机申请书,确认座位安排符合规定,向客舱机组成员通知特殊旅客信息并指定责任客舱乘务员接管() 完成允许进入驾驶舱的人员的相关材料检查后,应将材料交给当班客舱经理/乘务长,经机长审核确认无误,由客舱经理/乘务长引导进入驾驶舱() 航班运行中客舱乘务员如出现高原反应,必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。 客舱经理/乘务长应指定区域乘务员确认满足供氧量和供氧时间的氧气设备已由航卫人员配备上机并有效固定。 飞机上有旅客时加注燃油,乘务组要落实的客舱安全预防措施有() 乘务组发现旅客疾病或受伤,客舱经理/乘务长应向患者本人或同行人员了解患者的病史情况,并随时将客舱情况报告机长,包括如下信() 飞机加油时机上有旅客,客舱乘务员的工作原则包括() 接到飞行机组通知飞机开始加油时,客舱经理/乘务长或其指定的广播员通告旅客在飞机加油期间按照以下内容落实安全预防措施:() 接到飞行机组通知飞机开始加油时,客舱经理/乘务长或其指定的广播员通告旅客在飞机加油期间按照以下内容落实安全预防措施() 在保证安全以及随时保持对客舱监控的前提下,主任乘务长/乘务长可以安排客舱机组在机上休息设施进行适当的轮班休息() 在保证安全以及随时保持对客舱监控的前提下,主任乘务长/乘务长可以安排客舱机组在机上休息设施进行适当的轮班体息;() 对于机上升舱的旅客如需公司出具《个人增值税发票》,客舱经理/乘务长须请旅客提供“联系电话”、“邮箱/地址”等信息,并录入IPAD,同时必须在“公司抬头”一栏中录入旅客全名() 乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时,客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
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