单选题

买家什么时候不可以开AtoZ索赔()

A. 未收到购买的商品,超过最晚送达日期息3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请
B. 如果收到的商品已损坏、缺陷或者描述存在重大差异,在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的
C. 卖家同意退款,收到商品后未按照协议规定办理退款
D. 拒绝退回产品给卖家,或者没有退货跟踪号

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