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在客户服务调度系统中,要启用此模块的正常使用,必须要先进行初始化的设置,初始化的内容是在()中将有关客户服务方面的内容进行分类和规则的设定
单选题
在客户服务调度系统中,要启用此模块的正常使用,必须要先进行初始化的设置,初始化的内容是在()中将有关客户服务方面的内容进行分类和规则的设定
A. 接待中心
B. 信息中心
C. 工作监控
D. 服务规则
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