论信息系统项目的质量管理和提升 ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制订有效方案，以消除产生质量问题的原因。请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1. 概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。2. 详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具 3. 结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。

试述质量奖、全面质量管理和ISO9000族标准之间的关系。 非营利组织引入ISO9000质量管理体系（） 2000版的ISO9000族质量管理体系（） 2000年版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（） （2018年）2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。 （2011年）2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。 在质量管理的管理标准化阶段，ISO9000提出的质量管理原则包括（） ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项 ISO9000标准提出的八项质量管理原则包括（） 以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则（）。 （　　）不是现行ISO9000系列标准提出的质量管理原则。 ISO9000族为质量管理工作提供了( ) 质量管理原则是ISO9000族标准的编制基础，《质量管理体系标准基础和术语》GB/T19001—2016/ISO9000：2015提出了质量管理7项原则，关于该文件下列说法正确的是（）。   质量管理原则是ISO9000族标准的编制基础，《质量管理体系标准基础和术语》GB/T19001—2016/ISO9000：2015提出了质量管理7项原则，关于该文件下列说法正确的是（）。 根据《质量管理体系基础和术语》（ISO9000:2008），质量控制的定义是（） 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会正式公布了ISO9000～ISO9004五个标准，即“ISO9000系列标准” 质量管理八项原则形成了ISO9000族标准的（）。 ISO9000标准中提出的质量管理“八原则”是什么？ 八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（） 质量管理体系必须反映ISO9000族标准的要求（）