单选题

在现实消费情景中,每一位消费者都倾向于把自己归属于某类人,其实施的消费行为也往往受到人事的影响,这类群体被称为该消费者的()

A. 参考群体
B. 榜样群体
C. 选择群体
D. 重要群体

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正确的营销观念是:把消费者的需要放在第一位,使企业的营销过程始于消费者,终于消费者,充分满足消费者的需要() 在营业过程中,发行员接待完一位消费者后,应准备对下一位消费者的接待,包括() 无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,但企业没有忽略消费者彼此之间需求的差异性() 与过去的消费模式中的独占相比,今天人们更倾向于消费中的现实分享、未来分享和体验 旅游消费者出游在外,( )为第一位。 ()认为品牌个性是与品牌有关联的一整套人性化的特征。她进一步指出和产品相连的属性倾向于向消费者提供实用功能,而品牌个性倾向于向消费者提供象征性和自我表达的功能 一般人在解释别人的行为时,倾向于性格归因;在解释自己的行为时,倾向于情景归因() 一般人在解释别人的行为时,倾向于性格归因;在解释自己的行为时,倾向于情景归因() ( )因素使得消费者在购买高端化妆品时,会更倾向于选择在高档商场的专柜购买,以符合自己的身份和地位。 在营业过程中,当接待完一位消费者后,出版物发行员应准备对下一位消费者的接待,俗称“一接、二看、联系三”() 消费者总体情况由消费者数量规模(包括现实消费者和潜在消费者)、()、()三部分构成。 摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速,计算准确,接待消费者做到(),以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。 假如某消费者所消费的几种商品的价格都相同,为了使其在消费的过程中获得最大的满足,该消费者应该购买()   第一类消费者属于()消费者。   关于消费者信息搜集,越是在选择上具有不确定性,越是倾向于较少地搜寻信息;与此相反,越是在知识上具有不确定性,越是倾向于搜集信息。 消费者的收入占其消费开支的比重叫消费倾向。() 消费者的收入占其消费开支的比重叫消费倾向() 研究者倾向于把问题分为( )。 某消费者消费一定数量的商品,其消费者剩余是() 在消费者偏好的基本假定中,保证消费者总可以把自己的偏好准确表达出来的是( )。
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