单选题

客服部回访及接听投诉电话需要解决的,以书面形式传至相关部门,责任部门应立即协调解决,并在()小时内以书面形式回复。

A. 12小时
B. 18小时
C. 24小时
D. 36小时

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客服部的直接目的是() 客服前台接到“一类投诉”后,必须立即通知和派单给客服部负责人转交()处理。 客服前台接到一类投诉后,必须立即通知和派单给客服部负责人转交()处理 下列哪项属于客服部的工作内容() 客服部工作内容下列不包括()。 建立客服部的短期直接目标是() 防损组隶属于客服部 有偿维修服务工作人员将签好的有偿维修工程服务单交客服部,由()回访。 旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提出。 ( ) 客服部门应该关注的指标有哪些( ) 客服部退换货标准下列不包括()。 客服部负责人管理钥匙的责任() 你是某物业管理公司客服部经理,经常会处理客户投诉,请写出物业管理投诉的处理程序。 客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务() 客伤事发中心站,应在事发后小时内将、、等资料提交至客服部 某单位有四个部门共173人,其中销售部比办公室多25人;客服部比销售部少9人;技术部的人数是客服部的两倍。问客服部有多少人? 下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作() 物业公司客服部门进行沟通的对象包括() 业主需要进行室内二次装修时,客服部前台需对照《装修指南》要求,核对() 业主需要进行室内二次装修时,客服部前台需对照《装修指南》要求,核对()
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