美容院接待人员应每天检查顾客的档案，及时致电当天过生日的顾客。

美容院的前台接待柜台一般（）服务 （）属于美容院顾客资料卡的内容 属于美容院为顾客提供的软服务（） 接待工作，作为美容院工作的（）环节，很大程度上左右了顾客的去或留。 美容院的前台接待柜台一般不设美容师。 顾客到美容院做美容需要优质的服务，主要指的是（） 美容院的接待程序，按工作要求首先：（）、介绍沟通、检测分析皮肤状况、填写档案、引领安置等。 美容师可向顾客讲述美容院存在的缺点，以获得顾客的良好建议。（） 是美容院接待程序中必不可少的环节（） 美容院顾客资料卡的内容不包括（）。 美容院顾客资料卡的内容不包括()。 美容院的顾客资料登记表通常包括（）。 美容院的顾客管理制度包括（）制度。 美容院赢得顾客信任的关键因素包括（）。 美容院要求美容师遵纪守法,是美容院（） 美容院开业初期应抓紧人员招聘和培训工作。 美容院的标准化服务可以取得顾客的()。 美容院与顾客之间的公共关系包括要研究顾客的（） 美容院的接待程序的第二个环节是：（）。 负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。