多选题

征信投诉人是非现场投诉的,应留存等作为投诉申请资料()

A. 快递的封面
B. 传真资料
C. 邮寄信件的信封
D. 电子邮件投诉的,除保存电子资料外,还应打印出纸质留存

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据征信投诉处理细则,投诉人为天然人,应当提交资料有必要有() 人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的()等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。 征信投诉人以传真、电子邮件投诉,投诉日期以为准() 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向申请复议。---征信业务类() 北京市某征信投诉人要投诉位于上海市的某征信机构,他可以向进行投诉() 依据征信投诉处理细则,投诉人为法人,有必要提交资料有() 开展征信投诉调查时,调查人员不少于人,并向投诉人、被投诉机构出示() 征信投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向投诉() 征信投诉中,附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构() 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向人民银行总行申请复议。---征信业务类() 征信投诉的是有效处置征信投诉的重要环节() 征信投诉主要涉及投诉主体、投诉对象(被投诉机构)、受理主体和监管部门四方当事人() 人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息。 人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息() 异议申请是征信投诉前置环节() 法人或其他组织申请征信投诉需要() 征信投诉人电话投诉时,受理机构应做好相关记录并录音() 《征信投诉办理规程》规定,投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件(或有效机构设立文件),留存授权委托书。---征信业务类() 征信投诉受理分为现场受理和非现场受理() 征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
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