单选题

个人电子银行落地业务处理,经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于()次,每次处理落地业务的时间间隔不得超过()小时,并应与落地后续处理的时间(如同城交换时间、联行发送时间)衔接。

A. 4、2
B. 2、4
C. 2、2
D. 4、3

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个人电子银行可疑指令最迟应在三个工作日内处理完毕。() 网点柜员处理电子银行落地业务首先应()。 以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有()。 请简述经办行网上银行落地业务处理的时限要求 咨询案件在()个工作日内处理答复。 自动柜员机加钞现金调拨必须在()工作日内处理完毕 对三级投诉应在工作日内处理() 对二级投诉应在工作日内处理() 上级行放款审核岗对材料完备的报审业务,必须在()个工作日内处理完毕。 网上银行落地业务经办员在处理落地交易时,要根据落地业务处理的()修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务,要设置为(),而对于处理失败的落地交易,要设置为()或()状态,否则会导致错误收费。 个人电子银行落地撤单业务处理,经办行可根据当地业务的实际情况,确定是否办理撤单业务。如业务状态为(),可以接受书面撤单申请。 投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈() 落地业务的处理由经办行的岗负责查询和接收() {技师}服务申请业务中,电能表异常业务个工作日内处理并回复工单() 各网点业务提示清单的账卡不平等异常,应于3个工作日内处理() 自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于()工作日内处理完毕。 一般投诉需在个工作日内处理完毕() 落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据。交易信息记录打印的结果,作为柜员处理落地业务的有效凭据。 一般性投诉,()个工作日内处理并答复;重大疑难类投诉()个工作日内反馈解决方案 本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起几个工作日内处理()。
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