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互动接待区服务顾问应随时准备好()和(),接待台应随时有人在岗,以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理,应按先后顺序排队,并告知预计的等待时间;
主观题
互动接待区服务顾问应随时准备好()和(),接待台应随时有人在岗,以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理,应按先后顺序排队,并告知预计的等待时间;
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对于预约的顾客,业务接待员应取出已准备好的修理单和顾客档案,陪同顾客进入维修区。()
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查勘员上岗前应准备好必要的(),整理齐全后放入公文包内,随时可以携带进行查勘
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