单选题

收费公路联网收费客户服务应形成全国统一规范的,保障客户服务的一致性和客户满意度。()

A. 操作系统
B. 通行环境
C. 咨询平台
D. 服务标准

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收费公路联网收费客户服务应按照各省的服务标准开展,确保各客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和客户满意度() 收费公路联网收费客户处理时,省中心职责是() 根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:建立健全广东省收费公路联网收费清分结算体系,并基于统一体系开展各项运营和服务工作() 受交通运输部委托,交通运输部路网监测与应急处置中心收费公路联网结算服务部承担全国收费公路联网收费运营和服务工作() 收费公路经营管理单位和发行服务机构按照开展收费公路联网收费运营和服务工作() 《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》自起试行() 根据《收费公路联网收费运营和服务规则》(2020),收费行为稽核是指() 按照相关法规政策、标准规范开展收费公路联网收费运营和服务工作() 根据《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》,稽核方式包括有() 查验标准及判定方式应《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》相关章节执行() 负责组织开展本省(区、市)收费公路联网收费的联网运营和服务工作() 各成员单位负责__CPC卡调拨,调拨工作依据《收费公路联网收费运营和服务规程》统一在部联网中心__系统上进行 负责指导本省(区、市)收费公路联网收费运营管理和服务工作() 交通运输部公路局、收费公路经营管理单位和发行服务机构按照相关法规政策、标准规范开展收费公路联网收费运营和服务工作() 依据《收费公路管理条例》,公路的发展应坚持以收费公路为主,适当发展非收费公路() 根据《关于进一步规范收费公路管理工作的通知》,收费站设置应规范统一。应在收费站进站的统一设置公示牌() 根据《收费公路联网收费运营和服务规程》,车型不符的客户办理补办ETC卡/签业务应先同时变更车辆信息() 根据交通部《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》(交路网函{() 和发行服务机构按照相关法规政策、标准规范开展收费公路联网收费运营和服务工作() 政府收费公路的收费票据,由部门统一印(监)制()
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