4月25日,包头开往青岛的K712次列车，集宁南站开车后，一名持当日当次集宁南至青岛的硬卧5车1号上铺的旅客找到列车长，要求调换硬卧下铺，列车同意办理，办理时代用票事由栏填写（ ）。

5月5日，包头客运段值乘的呼和浩特开往二连的4652/3次列车集宁南站开车后列车严重超员，列车长拍发超员电报，抄送单位中包括铁路总公司客调。 5月2日，包头开往南宁的Z338次列车，呼和浩特站开车查票时，在硬座车厢发现一旅客持他人的硬席临时定期乘车证（有效期为本年度4月1日至5月31日）、目的地集宁南站，乘车证记载区间包头至集宁南，列车按日加收罚款时按（ ）天计算。 K712次（包头至青岛）旅客列车编组共17辆。 K712次（包头至青岛）旅客列车在大同、聊城站调向。 4月15日，包头开往南昌的K1278次列车集宁南站开车后验票，发现一旅客持临河经包头至保定的车票,携带1.3米儿童一名，携带精密仪器一台25千克、手包一个10千克，列车应补收（ ）间25千克的四类包裹运费。 K712/09次（包头至青岛）列车途经衡水站属于（ ）集团公司。 6月2日，包头开往北京的K264次空调列车，集宁南站到站前列车验票，发现一旅客持当日当次包头至北京的学生硬座票，但无减价凭证，该旅客减价不符加收区段为包头至集宁南。 3月2日，包头开往北京的K264次空调列车，集宁南站到站前列车验票，发现一旅客持当日当次包头至北京的学生硬座票，但无减价凭证，该旅客减价不符加收区段为包头至集宁南（） 包头至北京K264次列车从萨拉齐站开车后，一名成人旅客持包头至萨拉齐站硬卧车票，要求继续使用硬卧越站至集宁南站下车，该区段铺位空余，列车应（ ）。 4月13日,呼和浩特开往满洲里的K274次列车，集宁南站到站前列车验票时，在硬座车厢发现一名旅客（持本人残疾人证）无票，目的地去集宁南站（呼和浩特至集宁南硬座车票票价23.50元）,列车应加收票款（ ）元。 1月15日，包头开往南昌的K1278/5次列车集宁南站开车验票，发现一旅客持临河经包头至保定的车票,携带1.3米儿童一名，携带精密仪器一台25千克，手包一个10千克，列车应补收间的四类包裹运费（） 4月29日,包头开往北京的K264次列车，集宁南站到站前，列车查验车票，在硬座车厢发现一名无票人员，其自称呼和浩特站上车，目的地是集宁南，但列车不能判明，则该旅客的加收票款区段为（ ）。 5月9日，包头开往青岛的K712次列车，包头站开车后，一旅客持当日当次包头至张家口南的硬座车票一张，携带身高1.45米的儿童一名，要求补办软卧一张至到站,同时为儿童补票，列车同意办理，办理时核收手续费（ ）元。 4月30日，包头开往北京的K264次列车，呼和浩特站开车查验车票（列车前方停车站集宁南），发现一旅客持当日临河经包头至唐山的车票，携带品超重8千克，列车应补收（ ）间8千克的四类包裹运费。 包头至青岛K712/09次列车终到青岛站，《客运运价里程接算站示意图》中该站为非接算站。 包头至青岛K712/09次列车途停衡水站，该站在《客运运价里程接算站示意图》的（ ）上。 包头至青岛K712/09次列车途停聊城站，该站在《客运运价里程接算站示意图》的（ ）上。 包头至北京K264次列车途停集宁南站，该站在《客运运价里程接算站示意图》的（ ）上。 4月25日,包头开往青岛的K712次空调列车，呼和浩特站到站前，列车长在硬卧6号车厢3号下铺发现一旅客，持当日当次包头至呼和浩特的硬座车票，列车处理时，代用票事由栏填写（ ）。 4月15日，集宁南站组织乌海西开往北京西的K396次列车旅客出站时，发现一旅客无票，该旅客自称包头站上车（站车无法判明），对该旅客加收票款的区段为（ ）。