多选题

出闸机能力不足的应急处理流程()

A. 单程票:回收车票并加封站存,待票务中心下站回收
B. 后台验证车票:告知乘客本次车费会自动扣除
C. 无票:引导乘客到客服中心按规定补票,单程票边门回收加封站存,待票务中心下站回收
D. 设备恢复正常或出闸客流缓解后车站恢复正常运作,上报行调
E. 免费乘车的票种:告知乘客下次乘车时到客服中心免费更新后照常使用
F. 前台验证车票:告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除

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该试题由用户864****39提供 查看答案人数:23667 如遇到问题请联系客服
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