残损的人民币如不能兑换，收银员要向（）说明情况，要求其更换整洁的人民币。

营业网点应无偿为公众提供残缺、污损人民币（含特殊残损人民币）的兑换服务，严格执行残损人民币兑换首问负责制，不得互相推诿、拒绝兑换（） 半额残损人民币兑换应当面在残损币上加盖（）戳记。 半额兑换的特殊残损人民币，归入能整除兑换金额的现行人民币最小面额的残损币券别（） 现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废（） 现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,判断残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废（） 下列关于残损人民币兑换的表述，正确的是（） 残损人民币兑换印章“全额”、“半额”印章的规格（） 兑换收回的残缺、污损人民币（特殊残缺污损人民币）应及时缴存当地人民银行，防止不宜流通人民币对外支付（） 下列关丁残损人民币的兑换，说法正确的是（） 公众可就近到有人民币存取业务的金融机构去兑换残损人民币。（） 关于残损人民币半额兑换标准，下面说法正确的是（） 残缺污损人民币的兑换工作政策性强，涉及面广，应按照人民银行残损人民币兑换标准办理，要防止（） 兑换残损人民币时，经办人员按照标准，与（）共同确定可兑换的金额。 兑换残损人民币应坚持“先兑入，后兑出”的原则（） 我行在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的（）。不予兑换的残缺、污损人民币，应 残缺、污损人民币兑换分（）情况。 持有人对我行认定的残损人民币兑换结果有异议的，我行可出具《残缺、污损人民币认定书》，但残缺污损人民币不得退回（） 残缺、污损人民币兑换分几种情况（） 残缺、污损人民币兑换分（）的情况 根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应由金融机构没收（）