健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这一描述指的是什么现象（）。

健康管理服务的（）特性是指消费者在购买健康服务时，客户本人就在“工厂”里，亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称作“瞬间真实”。 一旦客户需求被明确，作为健康管理师或者服务机构来说，下一步的工作就是（）。 健康管理师可以提供的健康管理服务方面是（）。 健康管理师可以提供健康管理服务的方面是（）。 健康管理师可以提供健康管理服务的方面是 实行（）阅览可以进一步发挥阅览室优势、提供服务效率、服务质量。 服务质量类投诉受理流程第一步情绪安抚客户，表示（）。 健康管理师协调服务的内容包括（） 健康管理师协调服务的内容包括（） 健康管理师协调服务的内容包括() 健康管理师协调服务的内容包括（ ）。 健康管理师协调服务的内容包括（） 客户服务管理师应具备的道德是（） 客户服务质量影响着客户的决策。 事件是（）.服务质量的降低或尚未对客户服务造成影响的事情。 健康管理师运用软件信息管理功能的服务路径（）。 健康管理师运用软件管理功能的服务路径不包括（） 健康管理师的常用服务流程由()部分组成 健康管理公司通过选拔和培训的健康管理师必须确立为客户服务的信念，形成以客户为导向的自我定位() 健康管理师运用软件信息管理功能的服务路径是（）