多选题

网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到( )。

A. 说话温和、使用敬语
B. 搀扶乘客上下车适当收取服务费
C. 平稳驾驶避免紧急制动
D. 主动下车帮助乘客提拿行李

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遇无人照顾的饮酒乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。 网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。 出租汽车驾驶员在行车中应该做到( )。 网约出租汽车驾驶员出租或者转让网约出租汽车驾驶员从业资格证件的,网约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。 网约车/出租汽车驾驶员应( )小费。 网约车/出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重,满足社会需求。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到()。 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。 持有《巡游出租汽车驾驶员证》的巡游车驾驶员可从事网约车营运活动,持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网约车驾驶员也可从事巡游车营运活动() 网约车/出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。 网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。 网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。 网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应( )。 网约车/出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括( )。 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到() 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到()
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