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遇到手续不全或制度不允许办理的业务时,柜员()
单选题
遇到手续不全或制度不允许办理的业务时,柜员()
A. 耐心解释,诚恳道歉
B. 态度坚决,坚决不办
C. 无需解释,办理其他业务
D. 制度规定,与我无关
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