多选题

下列不属于照护服务质量管理的内容的是()

A. 服务人员应按行业要求持证上岗,并掌握相应的知识和技能
B. 提供照护技术服务的人员应由护士或照护人员担任
C. 服务文件和记录应及时、准确、真实、完整,责任人签章应完整
D. 根据养老机构的实际情况,成立照护监督管理小组
E. 检查程序应包括并且仅限于组织者、检查时间、依据、内容等的表述与处理

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