游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司

4. 他们不会来了，否则已经打来电话了 游客报名参团时所涉及的保险通常有（）。 游客报名参团时所涉及的保险通常有() 有群众打电话咨询政策问题，你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找，此时你该怎么办 有群众打电话咨询政策问题，你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找，此时你该怎么办？ 你正在讲课，突然，你的电话震动，一位非常重要的客户打来电话，此刻恰当的做法是（） 领队应于出团前一日与参团旅游者联系，再次提醒相关事项并请旅游者回复确认。以下()等内容是领队提醒旅游者时需要考虑的。   有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半（） 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（） 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（） 准备出发时领队要告知客人（）相关注意事项 准备出发时领队要告知客人（）相关注意事项。 （）不是游客报名参团时所涉及的通常有的保险。 领队小李带领旅游团出境旅游，在协助他的游客办理行李托运手续前，应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币(    )。 领队应不迟于出团前2日与参团旅游者联系，再次提醒各项注意事项。() 给您打来电话是因为天地华宇本月发货有8.5折的优惠，属于下列哪个步骤（） 小红生病了，在家休息。同学打来电话问候，并为她辅导当天的功课。这主要体现了（） 若个别旅游者因特殊原因未能安排行前说明会的，或参团旅游者未能参加说明会的，领队应把行前说明会内容通过纸质说明书、微信、短信等方式提前告知相关旅游者。() 国内旅游团游客因病死亡后，其遗物应由（）共同清点。 大客户李经理打来电话说他手机一天接不到电话，请问改如那边理惩罚（假设网络正常、手机无妨碍)？