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投诉是指等为了维护自身的合法权益,以书面、电子邮件或口头等形式针对集团公司员工履职过程中损害其合法权益的情况提出处理要求的行为()
单选题
投诉是指等为了维护自身的合法权益,以书面、电子邮件或口头等形式针对集团公司员工履职过程中损害其合法权益的情况提出处理要求的行为()
A. 旅客、机场员工、航空公司、货主
B. 旅客
C. 旅客、机场员工
D. 旅客、航空公司、货主
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旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
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