旅客如需报销购买的电子客票，可在开车前或乘车之日起内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售/取票机、代售点窗口）换取报销凭证（）

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭，到车站售票窗口换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306客服办理（） 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客或购票人购买铁路电子客票后如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之次日起日内，凭购票时所使用的的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过规定日期时通过铁路12306客服办理（） 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（南铁客〔2019〕259号）中规定旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件，到车站售票窗口换取报销凭证。（第九条）（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定:购票信息单仅作为旅客购的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内,凭购照时所站售票窗口换取报销凭证;超过31日时通过铁路12306客服办理。购票信息凭证不能作为乘车使用（） 旅客如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到换取报销凭证；超过30日时通过办理（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过时通过铁路12306客服办理。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。）时通过铁路12306客服办理。购票信（） 旅客凭电子客票乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）日。 如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车日期之日起15天内，凭购票时所使用的身份证件原件，到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证（） 购买铁路电子客票时，旅客如需接收或，还应提供购票人或乘车旅客的手机号码（） 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》（上铁客〔2019〕400号）规定，旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起31日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起31日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过31日时通过铁路12306客服办理。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用（） 购买铁路电子客票后，（ ）必须在开车前换票。 购买铁路电子客票后，()必须在开车前换票。 旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证（） 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：电子客票的购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证（） 持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后，可持于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证（） 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客[2020]134号）中，已领取报销凭证的有效电子客票，及使用现金购买的有效电子客票，自网上办理退票成功之日起，铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证（） 旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，通过12306.cn网站办理退票，自网上办理退票成功之日起内，到铁路车站指定窗口办理退款手续（）