（）是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。

为一产品或服务满足特定的质量要求提供充分可信性所要求的有计划的和系统的措施是指（） 是指企业开展生产经营活动，生产产品或提供服务所付出的物化劳动和活劳动的耗费（） 分供商是指提供产品或产品租赁服务的组织或个人，包括产品（） 确定和提供监视或测量资源的目的是：为产品和服务符合特定要求提供有效和可靠的证据。 确定和提供监视或测量资源的目的是：为产品和服务符合特定要求提供有效和可靠的证据（） 核心产品是指银行产品提供给客户的利益或效用。---营销知识（） 文化产业，一般是指从事文化产品生产和提供文化服务的() 饭店服务规程是指某一特定服务过程的规范化程序和标准。 生产运作管理的目标是（）地生产合格产品或提供满意服务 ()是指针对某一特定领域或产品，提供专业化、个性化的产品和服务。 （）是指对一个特定的产品或产品种类，非正式地进行传播，提供意见或信息的人 垂直市场是指专门为特定的行业提供专业化产品和服务的市场 EOL是指产品生命周期结束，公司不再生产、销售或推广特定的产品（） 中间投入指企业在生产或提供物质产品与服务过程中消耗和使用的所有外购的物质产品和对外支付的服务价值，也称中间消耗（） 组织应对生产或服务提供的更改进行必要的评审和控制,以确保与要求的持续（） ( )是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略。 全新产品，指我行以前从未提供过的产品或服务（） 通过一系列行动来生产产品或提供服务，以满足特定的竞争性细分市场的需求选择的战略是（） 顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指（）。 质量是依靠特定的或隐含的能力满足特定需要的产品或服务的全部功能和特征（）