多选题

下列美团点评在回复上正确的有哪些()

A. 用真诚的语言态度接纳顾客反馈
B. 我们店的管理很严谨不可能有问题,肯定是你自己的问题
C. 顾客有好评时回复:我们家的就是这样好吃
D. 顾客反馈的问题,我们会重点关注,希望您下次过来会有一个满意的用餐体验

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该试题由用户495****79提供 查看答案人数:24772 如遇到问题请联系客服
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