多选题

114.闸机卡票,以下描述哪些是正确的()

A. 闸机卡票导致乘客无法出站,为乘客制作免费出站票;
B. 打开维护门进行简单卡票处理,旋转绿色按钮,若无法正常取出卡票,放置“暂停服务”牌后向票务终端室报修
C. AFC 维修人员到场前做好乘客解释,卡票故障处理需15分钟左右
D. 乘客等不及需留下乘客联系方式,待票卡取出后联系乘客来取

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