无法接收10086短信处理方法手机上操作处理正确的是（）
A. 找到设置----手机设置----常规----点恢复出厂设置
B. 用APPMAN看有无可疑线程，打开进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关闭即可，位置在Csystemapps 一个名为aknrep1的文件夹下。
C. 通过进程管理把一个servtimer进程结束，再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件，然后删除！
D. 看客户是否安装了短信屏蔽软件如“信安易”等，如果安装了把规则修改一下即可
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湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号，无法使用，要求处理解决，常见处理步骤有：()。
*49、用户反映手机频繁收到垃圾短信，请提供处理此类问题的方法（）
