单选题

()是指商标商品或服务的质量及其相关服务得到消费者肯定和信任程度的指标。

A. 影响力
B. 知名度
C. 商誉
D. 信誉度

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消费者自主选择权,是指消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。 消费者的是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利() 消费者的 ( ) 是指消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 消费者的()是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者对服务质量产生认知的有   ( )是指消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度。 消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度是指( )。   哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?() 消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者应享有的()。 对于服务质量更高的组织和消费者认知度更高的组织,消费者期望的服务补救水平更低。(???) 为了加强商标管理,保护商标,促使生产、经营者保证商品和服务质量,维护商标信誉,以保障消费者和生产、经营者的利益,促进社会主义市场经济的发展() 认定驰名商标应当考虑相关公众对该商标的知晓程度。这里的相关公众,是指与商标所标识的某类商品或者服务有关的消费者和与前述商品或者服务的营销有密切关系的其他经营者。() 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单据经营者出具() 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货发票或服务单据。消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()。   消费者的受尊重权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 消费者的受尊重权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的(  )。 对于服务质量更高的组织和消费者认知度更高的组织,消费者期望的服务补救水平也较高。 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
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