消费调查的内容应包括：①产品或服务的消费群体；②消费者的购买能力和习惯；③消费演变历史和趋势；④各企业的市场占有率。

企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是（）。 具有明确的组织结构、完备的组织章程、确切的活动时间的消费群体。如职业协会、消费者活动俱乐部，这种消费者群体是（） 消费者调查的调查内容包括( )。 消费者群体定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的产品或服务，以便给消费者（）的感觉。 消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者应享有的（）。 冬虫夏草（和润）目标消费群体是有的高端消费群体（） 消费者剩余总等于零，因为消费者总是为他们所消费的产品或服务付钱 对高档烟消费群体进行服务时应注意（） "项目二 判断题 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体（）。 要激起自住房消费群体的消费欲望，主要应该（）①增强人们对未来收入预期的信心②使房价回归到合理水平③鼓励消费者超前消费④使房价符合消费者愿望 引起消费者好感的原因是多方面的，不同的消费群体存在着明显的（）。包装装潢设计只能针对自己的产品来选择其目标市场的消费者。 是把产品和一位用户或一类用户联系起来，直接表达出品牌产品的目标消费者，并排除了其他消费群体。是（） 消费者服务购买过程的购前阶段包括()。 男性消费者群体的消费心理特点包括（） 不是卷烟消费者的服务调查内容的是（）。 客户认为该品牌不适合本地消费者，预计消费群体中缺乏购买对象。这时比较适合的推荐方法不包括（） 针对消费群体的不同态度将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是 消费者调查分析主要包括消费者（）的问卷调查与分析 消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。 消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及（）等。