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下列属于人员误入轨行区客服中心岗应急处置指引的是()
多选题
下列属于人员误入轨行区客服中心岗应急处置指引的是()
A. 做好客服中心乘客客运服务工作
B. 如列车发生延误,做好乘客解释工作
C. 寻找目击证人,做好乘客引导及安抚工作
D. 通知保安接应 120 医护人员
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发现人员擅入轨行区,司机处置正确的是()
轨行区异物侵限应急处置工作应遵循的原则()
人员擅入轨行区事件现场处置指挥人:()。
公交接驳应急预案中客服中心岗的职责是()
人员进入轨行区进行异物处置前必须经同意()
当车站发现人员擅入轨行区时,车站处置职责为()
发现人员擅入轨行区现场处置时,该如何处理()
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请简述雷雨、大风天气现场应急处置中站台岗的行动指引
下列地点属于轨行区的是()
乘客掉落物品至轨行区时哪些不属于值班站长的指引()
客服中心岗交接注意事项1客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督;2接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后(车站可划定专门区域,避免与其他员工票盒混淆)在客服中心外面等候交接;3负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放“正在交接”牌,收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM,接班客服中心岗方可进入客服中心;4接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM;5交接双方及监控人
人员擅入轨行区事故属于()突发事件
人员出清轨行区后需要与行调核对人数,保证无人员遗留轨行区()
客服中心岗严禁携带()(员工票除外)进入客服中心()
人员擅入轨行区事件一般级事故由()发布应急终止命令。
客服中心岗交接不清是指()
人员擅入轨行区事件应急组织体系主要由应急指挥机构、()两级构成。
客服中心岗服务用语规范中,客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些()
下列属于不影响行车的轨行区异物是()
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