单选题

旅客列车的服务理念是()

A. 用心服务、细致入微
B. 以人为本、旅客至上
C. 持之以恒、耐心主动
D. 安全优质、得体大方

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列车运行等级顺序如下:()动车组列车;()快速旅客列车;()特快旅客列车;()普通旅客列车;()路用列车() 直达旅客列车饮食供应实行()经营服务。 政府定制旅客列车购买服务的定义 直达旅客列车饮食供应实行____经营服务 在旅客列车服务考核中,责任列车晚点次数属于() 属于旅客列车服务设施故障禁止出库条件有() 旅客列车分为动车组列车,快速、普通旅客列车() 旅客列车包括:动车组列车、、普通旅客列车等() 列车预报是旅客列车服务质量标准的组成部分() 旅客列车包括动车组列车、、快速、普通旅客列车等() 旅客列车服务考核的数量指标包括() 铁路责任属于旅客列车晚点的属于服务 混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准 混编旅客列车中的空调、非空调车厢分别执行快速、普通旅客列车服务质量标准() 临时旅客列车是为适应()需求而临时开行的旅客列车。 列车运行等级顺序()动车组列车;()特快旅客列车;()特快货物班列;()快速旅客列车;()普通旅客列车;()军用列车;()货物列车;()路用列车 列车运行等级顺序:(1)动车组列车;(2)特快旅客列车;(3)快速旅客列车;(4)普通旅客列车;(5)路用列车() 不属于旅客列车服务设施故障禁止出库条件有() 《旅客列车服务揭示配置标准》(南客乘〔2018〕2号)规定根据运用车底上部设施状况,旅客列车服务揭示共配置( )种。 旅客列车卫生小组主要负责旅客列车等工作()
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