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柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()
单选题
柜员办理汇划业务成功后,客户发现电汇凭证金额填写错误而要求取消交易并重新汇款,则下列处理方法当中,恰当的是()
A. 若当日发现,则柜员使用0088交易冲正
B. 若次日发现,则柜员使用0488交易冲正
C. 联系收款客户进行退款
D. 联系收款银行冻结收款客户资金
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法人机构根据清算备付金账户头寸情况,需要上存清算备付金时,柜员填制电汇凭证,经审查无误后,送交或其他办理资金汇划()
办理大小额支付业务,凭证填写应做到,电汇凭证中汇款日期为当日()
单位客户大额资金汇划业务,是指开户单位使用、、、等支付凭证委托银行办理大额付款业务()
大额汇划成功后发现金额或交易对手错误,资金业务系统可以发起抹账()
办理单位大额资金汇划业务,应由非经办柜员对单位客户账户管理人进行联系核实()
客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()
客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()
核算主体使用()等资金结算凭证办理资金汇划业务。
客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
汇划业务日终轧账时,轧账柜员使用“2419查询汇划发报汇总”交易,对本网点一天发生的汇划发报汇总情况进行统计、打印即可,不需要与实际原始汇划凭证的笔数、金额核对一致()
对,需要入客户账户或其他相关账户的,柜员使用交易,选择原汇划报文并查看详细信息界面,操作方式选择“人工入账”,交易成功后系统输出一联业务凭证(人工入账业务凭证)。人工入账次日后客户可按需打印客户回单()
个人申请办理汇划业务时,结算凭证上应详细登记客户身份信息并上传客户身份证件()
个人申请办理电汇,须在电汇凭证的“客户签字”处签名,在“申请人”处填写申请人的()
客户在办理业务时支付密码填写错误,可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖预留印鉴予以确认()
客户购买重要空白凭证时,应填写(),加盖预留印鉴,柜员审核无误后办理。
客户购买重要空白凭证时,应填写,加盖预留印鉴,柜员审核无误后办理()
各商业银行机构具体办理客户委托办理的异地汇划业务,发出汇划业务信息的一方称为__,收到汇划业务信息的一方称__
办理资金汇划业务时,所有客户端操作的资金汇划功能都是()人制
对应解付汇入待查款项,需要的,柜员使用交易,选择原汇划报文并查看详细信息界面,操作方式选择“退汇”,交易成功后系统输出一联业务凭证(退汇业务凭证)()
在电汇业务中,汇划下列哪些款项可以免收电子汇划费()
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