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在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。
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在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。
A. 顾客投诉资料
B. 过程监控资料
C. 产品检测数据和进货检测数据
D. 生产能力分析数据
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旅游景区质量改进的步骤:明确景区质量问题、掌握景区质量现状、分析产生问题的原因、拟定改进方案、实施改进方案、确定改进实施效果、防止问题再发生的对策、景区质量改进总结。()
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根据材料,回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括( )。
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设备监理工程师在分析设备质量特性指标之间的相关性时,可以利用()进行判断。
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