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票务多选TVM找零出现非标准币(硬币),客服的操作正确的有()
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票务多选TVM找零出现非标准币(硬币),客服的操作正确的有()
A. 通过乘客票务事务处理退还乘客钱款
B. 通知客值签章确认
C. 乘客签名确认
D. 员工等价赔偿
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该试题由用户992****10提供
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该试题由用户992****10提供
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TVM找零出现一张5元的,需要( )来补款
根据《运营事业总部票务运作规定》:非标准币指()
非标准币包括__等银行不接收的硬币和纸币()
TVM硬币模块有两个找零器,每个找零器至少能容纳枚硬币()
票务判断非标准币主要指机币、假币、残币、外币等()
票务多选TVM补币的操作由和共同完成()
需确保运营期间TVM内找零硬币充足()
TVM无硬币找零不包含以下( )故障类型。
卸载硬币找零箱的步骤为,登陆面板后---钱票箱操作---更换硬币找零箱—取硬币找零箱—确认—卸下硬币找零箱()
TVM硬币处理模块的缓存找零器数量有()
TVM内掉入废钞箱的钱款,一律记为非标准币()
对外部单位提供的硬币出现非标准币、少币等情况,如兑零前已明确由对方补还差额的,由车站负责提供差额情况并跟踪落实差额的补还,区域站将收到的非标准币内上交财务处()
设备命令中下发命令即在SC远程清空TVM上的硬币,即把找零箱和循环找零箱的硬币清空到硬币钱箱
非标准币包括假币、游戏机币、残币、外币、拼接币等银行不接收的硬币和纸币()
一号线南延线TVM只有主找零内的硬币找完以后,才会从循环找零器找零()
非标准币包括()
非标准币包括()
TVM硬币模块中循环找零钱箱有几个()
自动售票机(TVM)硬币找零口返还乘客投入的()
TVM找零不足,客服岗可以做以下处置()
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