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能显示药师的文献评价能力和技巧的咨询服务方法步骤是<br/>查看材料()
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能显示药师的文献评价能力和技巧的咨询服务方法步骤是<br/>查看材料()
A. 对问题进行确定并归类
B. 随访工作效果,并建立档案
C. 对查阅的资料进行评价、分析和整理
D. 形成答案并以口头形式提供给询问者
E. 了解问询人的一般资料及问询问题的背景信息
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