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是大堂经理应该深入挖掘事实,搞清楚问题产生的原因,不要把问题和原因混在一起()
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是大堂经理应该深入挖掘事实,搞清楚问题产生的原因,不要把问题和原因混在一起()
A. 解决方案
B. 积极聆听,收集信息
C. 描述问题
D. 双方确认原因
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