单选题

如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷,销售人员认可有关缺点,然后淡化处理,利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是()。

A. 转折法
B. 转化法
C. 补偿法
D. 复述法

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加油站员工在与顾客沟通的过程中,当顾客对加油站产品或服务提出异议时,此时员工应该() 经营机构应当了解所销售产品或者所提供服务的信息,根据(  ),对销售产品或提供的服务划分风险等级。 简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些? 顾客如果在产品、育儿喂养方面产生异议,营养顾问无法解决时,可求助() ()的功能是联络顾客,销售产品和服务,获得订单。 经营机构应当了解所销售产品或者所提供服务的信息,根据风险特征和程度,对销售的产品或者提供的服务() 24.经营机构应当了解所销售产品或者所提供服务的信息,根据(),对销售产品或提供的服务划分风险等级 经营机构应当了解所销售产品或者所提供服务的信息,应( )。 ()是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。 在各种不同的因素影响下,不同的顾客所提出的异议都是相同的。 在各种不同的因素影响下,不同的顾客所提出的异议都是相同的() 经营机构应当了解所销售产品或者所提供服务的信息,根据风险特征和程度,对销售的产品或者提供的服务划分( )等级 在循序渐进的销售过程中,销售人员无论对顾客和公司都负有极其重要的责任,对顾客的责任中包括为顾客提供服务和() 产品介绍中,销售顾问为顾客提供()。 客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法 依据QF1004《出口产品异议处理管理办法》规定,国贸公司应在销售合同中明确异议受理时限,出口产品计量异议在产品到交货口岸后45日内受理,质量异议在产品到交货口岸后( )日内受理。 如果您是某家洗涤用品公司的推销员,在您成功地为顾客做了表演示范,打消了顾客对产品的疑虑,并消除了各种异议后,接着您应该(???) 完成句子:顾客向公司投诉其产品或服务会,() 客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。 当顾客异议发生时,不论顾客的异议有无道理和事实依据,销售人员都应以温和的态度和语言表示欢迎,尊重对方的异议(????????)
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