一般景区访客中心包括如下职能：散客接待、团队接待；导游服务；旅游咨询；旅游商品销售；失物招领；物品寄存；以及__________、邮政服务、残疾人设施提供等

景区讲解员接待团队前应了解的内容包括（） 与接待团队旅游相比，接待散客旅游具有批量小、批次多和（）等特点 导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划，记下（）等。 导游在接待（）人以上的团队应该打接待社社旗 在散客接待服务方面，如果散客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可（） 在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一（） 在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一（） 导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划，记下(    )等。 在关于导游接待散客的做法中，正确的有（ ）。   接待散客任务完成后，导游还应及时将接待中的有关情况反馈给散客部或计调部，或填写(   )。   散客导游服务过程中的最后一个接待环节是（） 接待VIP团队导游人员要注意（） 导游接待散客时，应按照约定的（）来提供服务 导游接待散客时，应按照约定的()来提供服务。   地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。 景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（） 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游（） 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游（） 散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（ ）   散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（ ）