登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
通信计算机技能考试
>
如今,以前那种坐等客户上门的服务已远远不能满足客户的需求,取而代之的将是()或称之为()时代,即()服务模式。
主观题
如今,以前那种坐等客户上门的服务已远远不能满足客户的需求,取而代之的将是()或称之为()时代,即()服务模式。
查看答案
该试题由用户649****79提供
查看答案人数:27312
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户649****79提供
查看答案人数:27313
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
延伸柜台及上门服务客户账户,必须()对账
关于特殊个人客户实行上门服务业务时,应同时满足以下哪些条件()
装维员如不能按时上门服务,应提前告之客户,向客户致歉并说明情况,取得客户谅解,重新()。
VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()
上门服务时未经客户许可,可以到客户家中非工作区域逗留()
装维人员为客户上门服务时禁止穿?()
上门服务人员可参与其服务的客户的对账()
分行办理上门服务业务应使用“交通银行上门服务系统”(以下简称“上门服务系统”),采用电子化手段确认客户与上门服务人员身份,记录交接信息。如有特殊原因不能使用“上门服务系统”,须经分行()批准,同时必须在实施细则中明确相关要求。
上门收送款业务上门服务人员实行轮换制,对同一客户服务的时间不能超过个月()
开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务()
对账中心应将现金业务上门服务客户纳入对账管理()
对于享有上门服务的送修客户,工程师应该()
对账中心应将现金业务上门服务客户纳入对账管理。
上门服务人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前通知客户()
分行为客户提供上门服务前,应以分行名义与客户签订上门服务协议,原则上应使用总行统一格式文本协议()
分行为客户提供上门服务前,应以分行名义与客户签订上门服务协议,原则上应使用总行统一格式文本协议。
基金客户服务内容包括( )。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务
上门服务协议到期前天,由系统向管户客户经理推送“上门服务协议到期提醒”待办任务,提醒其办理续签()
办理上门服务前,客户应书面提供联系人相关信息,如有变更,需提前通知银行。客户与上门服务人员应通过等进行身份验证,对于验证未通过的,或者因网络或硬件设备等原因客户无法通过手持终端验证上门服务人员身份或验证后仍有疑问,客户应联系银行验证上门服务人员的身份信息()
上门服务人员对同一客户连续服务期限不得超过()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了