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营业厅全面实施(),每个柜台均能受理供电所全面业务
单选题
营业厅全面实施(),每个柜台均能受理供电所全面业务
A. 首问负责制
B. 首到责任制
C. 台区经理制
D. 综合柜员制
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各供电所营业厅收费人员和供电所抄表人员均可在营销系统进行电费销账工作()
供电公司支持受理业务的线上渠道只有彩虹营业厅()
供电所综合班主要负责()、()及营业厅业务咨询与受理、三库(表库、备品备件库、工器具库)管理、()、()和分析等所内工作
农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前到岗()
营业厅受理柜台必须使用的设备设施有哪些?()
农村供电所营业厅门市收电费现金的,应当即时进行销账处理()
各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作()
供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有()要求()
供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?()
各级供电单位应加强供电营业厅(所)电费资金收取、存放期间及解交银行过程中的安全管理。各供电营业厅(所)收费柜台须,存放现金的房间必须,确保电费资金存放安全()
全面推进客户导向型大服务机制在供电所落地执行,柜台设置实现综合柜员制,全面融合业务咨询、()等职能,缩短客户等待时间
提高供电所人员的工作积极性,全面提升供电所()。
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
综合班主要负责供电所综合管理、所务管理等综合性工作及营业厅业务咨询与受理、三库()管理、供用电合同管理、系统监控和分析等所内工作
营销部门营业厅(含农村供电所)负责保险柜内所存放营销收费现金的安全()
B级供电营业厅为营业厅()
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格,方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历,取得普通话水平测试三级及以上水平()
下列哪些是营业厅受理业务范围()
{高级工}供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?()
低压居民新装(增容)业务实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理各电压等级客户的用电申请()
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